Как правильно задать вопрос

Вопрос надо задавать так что бы интервьюируемый не смог ответить односложно (да/нет), а отвечал развернуто без дополнительных вопросов и просьб. На вопросы с вариантами ответа тоже можно ответить односложно, просто выбрав ответ который больше подходит, даже если это не совсем правда. Большинство людей не привыкли разговаривать с журналистами, и не готовы к тому, что их покажут на весь город, область или даже страну, поэтому уходят в психологическую защиту. Как избежать неправильных вопросов? Начинать своё вопросительное предложение желательно с специальных слов “кто”, “что”, “когда” и т.д.

Как научиться задавать правильные вопросы

Прежде чем что-сказать вслух, каждый человек, сначала проводит беседу с самим собой. Умение задавать правильные вопросы себе. Правильная расстановка фраз, создание грамотного внутреннего разговора. Поможет научиться задавать правильные вопросы в общение с любым собеседником. Общение с собой, это не признак психического расстройства. Это тренировка выражать свои доводы. Таким образом вы проверяете на себе тактичность и необходимость этих вопросов + грамотность и отдачу. От этого разговора зависит наше поведение, и дальнейшее общение с людьми.

Как нужно правильно спрашивать

Смысл подачи себе вопросов – в исследование и оценке получившегося диалога. Для начала запомним правильные вопросы, а потом будем правильно их задавать: Что? Где? Когда? Кто? Как? Почему? Какими средствами?

Спрашивающий представляет центрового в данный момент, и ведет за собой отвечающего, туда куда сам захочет. За счет вопросов не  только узнается нужная информация. Сначала они помогают сблизится и наладить взаимоотношения (не зависимо от того какие они были). Но этого нельзя добиться на опросе или допросе. Поэтому стоит следить чтобы интервью оставалось в формате взаимного диалога.

Правильная постановка вопроса во время интервью

Если ответ всё же не получен, то попробуйте задать его другими словами. А если ответ дан, но он не точен или не ясен, то стоит переделать ответ человека в новый уточняющий вопрос.

От хорошей формулировки вопроса зависит дальнейшее общение с человеком от которого вам нужна информация, поэтому рекомендуется задавать вопрос так чтобы:

1.  Стимулировать партнера, а затем позволить ему выразить все свои мысли, чтобы он самостоятельно открыл все сведения по данному вопросу.
2. “Оживить” – высказав свое мнение с плавным переходом к беседе с информирующим вас человеком.
3. Весь разговор перенаправить в том направление, которое интересует именно вас и ваших зрителей или читателей.
4.  Когда общение началось и диалог получается, не отдавать активность, иначе удержать в нужной “колее” не получиться.

Виды вопросов используемые в журналистике

1. Закрытые вопросы.  Данный вид используется если требуется однозначный ответ (утверждение или отклонение опрашиваемого), “да” или “нет”. Вопросы закрытого типа нужны для перевода диалога в конкретное русло.
2. Открытые вопросы. Как раз этот вид является основным в журналистике. С их помощью вы можете собрать новые данные или получить более подробные сведения. Открытые вопросы стимулируют собеседника к размышлению, дают возможность оценить его позицию, показывают причастность к затронутой теме. Их можно спрашивать в разных вариациях.

Для того чтобы изучить обстоятельства: 
"Что имеется?", "Сколько?", "Как решается?", "Кто?".
Для того чтобы получить оценку происходящего:
"Что вы думает по этому поводу?", "Как вы относитесь к этому?".
Для уточнения причины: "Из чего вы исходите?",
"А почему именно так?", "Чем это обусловлено?".
Даже можно попросить подсказку с помощью вопроса:
"О чем мы забыли?", "Какой вопрос мы не обсудили?", 
"Что упущено?".

Свойства открытых вопросов:

• Стимуляция интервьюируемого, за счет необходимости обдумывать ответы;
• Собеседник на свой манер подбирает сведения и обоснования, которые хочет нам сообщить;
• Отклонение оппонента от излишней скромности, отчужденности и удаление моральных преград в общение с журналистом;
• Опрашиваемый начинает быть ресурсом сведений, справок, уточнений, мыслей и вариантов.

Таким образом давая ответ на открытый вопрос, участник диалога может 
отойти от заданной темы и определенного показания, уведя разговор 
в сторону или открыть только полезные для него сведения. Поэтому 
советуем узнавать нужное и с помощью других видов вопросов.

Узконаправленные виды вопросов

1. Основные вопросы – составляются журналистом на телевидение, предварительно перед съемкой сюжета, бывают как открытыми, так и закрытыми.
2. Второстепенные, или последующие вопросы – внезапные или продуманные, их спрашивают для конкретизации и детализации уже прозвучавших ответов на основные вопросы.
3. Уточняющие вопросы – предполагают короткие и лаконичные ответы. Задаются они в случае возникновения сомнений, чтобы уточнить нюансы.
4. Наводящие вопросы – это вопросы, по содержанию делающий очевидным определенный ответ, т.е. формулируются так, чтобы подсказать человеку, что он должен сказать. Наводящие вопросы рекомендуется задавать, когда вы имеете дело с робкими и нерешительными людьми, для подведения итогов разговора, или если собеседник заговорился и надо вернуть разговор в нужное информационное русло.

Наводящие вопросы звучат крайне навязчиво. Они почти заставляют
собеседника признать правильность ваших суждений и согласиться
с вами. Потому использовать их нужно крайне осторожно.

 Общая разновидность вопросов применяемых в различных сферах

1. Риторические вопросы – их функция произвести определенное воздействие на человека и получить соответствующий отзыв, но не в виде ответа (обеспечить лояльность, заинтересовать, подчеркнуть и напомнить про незавершенную тему). В конкретном ответе такие вопросы не нуждаются.  Риторические вопросы надо так формулировать, чтобы они звучали кратко и лаконично, были уместны и понятны. Согласие и осознание будет подтверждено молчанием вместо ответа.
2. Провокационные вопросы – задаются с целью вызвать у собеседника эмоции, для того, чтобы человек в порыве страстей, выдал скрытую информацию, сболтнул что-то лишнее. Провокационные вопросы это чистой воды манипулятивное воздействие, но и оно иногда необходимо для пользы дела. Задавая провокационные вопросы вы в какой то мере бросаете вызов.
3. Сбивающие вопросы – переводят внимание в область интересов спрашивающего, которая лежит в стороне от основного направления разговора. Подобные вопросы задаются или непреднамеренно (если вам интересна тема разговора, не стоит спрашивать о вещах, не имеющих к ней дела) или умышленно из-за желания решить какие-то собственные проблемы, направить беседу в нужное вам русло. 
4. Эстафетные вопросы – направлены на опережение и требуют умения схватывать на лету реплики партнера и провоцировать его на дальнейшее раскрытие своей позиции. Например: «Вы этим хотите сказать, что?..».
5. Вопросы демонстрирующие знания – Их цель  блеснуть собственной эрудицией и компетентностью перед другими участниками беседы, заслужить уважение партнера. Это некая форма самоутверждения. 
6. Зеркальный вопрос – содержит часть утверждения произнесенного собеседником. Задается, чтобы человек увидел свое утверждение с другой стороны, это помогает оптимизировать диалог, придать ему подлинный смысл и открытость.
7. Альтернативный вопрос – задается в форме открытого вопроса, но содержит несколько вариантов ответа. Например: «Почему вы выбрали профессию инженера: сознательно, пошли по стопам родителей или решили поступать за кампанию, вместе с другом, а может, сами не знаете почему?». Альтернативные вопросы задаются, чтобы активизировать неразговорчивого собеседника.
8. Вопрос, заполняющий молчание. Хорошим правильным вопросом можно заполнить неловкую паузу, порой возникающую в беседе.
9. Успокаивающие вопросы – могут оказывать заметное успокаивающее воздействие в трудных ситуациях. Вам они должны быть хорошо знакомы, если у вас есть маленькие дети. Если они чем-то расстроены, отвлечь и успокоить их можно задав несколько вопросов. Действует этот прием незамедлительно, ведь на вопросы приходится отвечать, тем самым отвлекаясь. Точно так же можно успокоить и взрослого.